Cookie policy

Wat zijn cookies?

Van Tilburg wil jou de best mogelijk ervaring bieden op onze webshop. Hiervoor plaatsen we cookies en gebruiken we tools om ervoor te zorgen dat onze website naar behoren functioneert en aansluit bij jou behoeften.  

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op een computer, telefoon of tablet worden geplaatst. De cookies worden uitgelezen door een browser (zoals bijvoorbeeld Google Chrome, Edge, Safari en Firefox) bij het openen van een internetpagina. De maker van een cookie bepaalt wat er in de betreffende cookie aan tekstbestanden wordt geplaatst.  

Zolang je als gebruiker geen persoonsgegevens invult op de door jouw bezochte website, kan de cookie deze informatie ook niet bevatten. Er bestaan directe en indirecte cookies, ook wel first- en third-party cookies genoemd. Cookies zijn in principe niet gevaarlijk; het zijn geen computerprogramma's en ze kunnen niet worden gebruikt om computervirussen te verspreiden.  

Van Tilburg maakt ook gebruik van technieken die vergelijkbaar zijn met cookies, zoals link tracking. Bij link-tracking zijn elementen toegevoegd aan de URL, aan de hand waarvan wij je kunnen herkennen als je vanuit onze marketing e-mails doorklikt naar onze website. 

Daarnaast kunnen we na jouw toestemming informatie uit cookies combineren met andere gegevens, zoals eerdere aankopen of interacties, om onze communicatie en advertenties beter af te stemmen op jouw interesses. Zo zorgen we ervoor dat je relevante content en aanbiedingen te zien krijgt, zowel op onze website als via andere kanalen. 

Ons beleid inzake cookies

Wij streven ernaar je open en zo volledig mogelijk te informeren over cookies die worden gebruikt op vantilburgonline.nl. Cookies worden door ons gebruikt om het gebruiksgemak op onze webshop te verbeteren en om advertenties en andere content te filteren naar je interesses. Onderstaand vind je verdere uitleg over cookies en vergelijkbare technieken. Ook lees je hier waarvoor cookies gebruikt worden en hoe je je, indien je dat wenst, kunt afmelden voor cookies. 

Type cookies 

Ongetwijfeld heb je al ervaring met het gegeven dat bedrijven cookies plaatsen op je computer, tablet of telefoon. Van Tilburg maakt onderscheid in de volgende type cookies:  

• Functionele cookies: Cookies die noodzakelijk zijn om online te kunnen winkelen bij Van Tilburg.  

• Analytische cookies: Cookies die ons helpen erachter te komen wat verbeterd kan worden op de Van Tilburg webshop of in de Van Tilburg nieuwsbrieven.  

• Advertentie en tracking cookies (first en third-party): Cookies die gebruikt worden om surfgedrag vast te leggen zodat het mogelijk is om op de website en over verschillende domeinen gerichte aanbiedingen te doen of (product) content te tonen.  

Van Tilburg gebruikt op dit moment de onderstaande cookies: 

Functionele cookies:

Dit zijn vereiste cookies die noodzakelijk zijn om online te kunnen winkelen op vantilburgonline.nl. Denk hierbij aan het onthouden van je winkelwagen, je favorieten, terug op voorraad meldingen, formulieren, inlogmogelijkheden en weergave van visuele elementen op de Van Tilburg webshop. Bijgevoegd het overzicht van functionele cookies die wij plaatsen.

Analytische cookies:

Dit zijn cookies die wij gebruiken om het gebruik van onze website en de effectiviteit van onze advertenties te meten en te optimaliseren. Ze helpen ons inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze webshop gebruiken, welke onderdelen goed werken en waar verbeteringen mogelijk zijn — zowel op de website als in onze nieuwsbrieven. 

Onder deze categorie vallen ook tools waarmee klanten hun ervaringen met ons kunnen delen, bijvoorbeeld na een winkelbezoek. De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt om gedrag en aankopen van gebruikers op het domein van Van Tilburg te analyseren. Zo kunnen we onze dienstverlening en communicatie beter afstemmen op de wensen van onze klanten. 

Een groot deel van deze cookies wordt geplaatst via diensten van Google, zoals Google Analytics en gerelateerde tools. Google fungeert hierbij als verwerker en heeft een belangrijke rol in het verzamelen en analyseren van gegevens. Meer informatie over hoe Google met deze gegevens omgaat en hoe zij privacy waarborgen, kun je vinden op:  https://business.safety.google/ 

Tracking / third party cookies: 

Cookies die informatie verzamelen over hoe een gebruiker de website gebruikt. Deze informatie wordt gebruikt om onze communicatie op de website, nieuwsbrieven en third party sites om een persoonlijke  boodschap te tonen voor een specifieke gebruiker. Deze cookies verzamelen gegevens over uw gedrag op Van Tilburg Online en geven ons de gelegenheid om u een gerichte aanbieding te doen. Bijgevoegd het overzicht van tracking / third party cookies die wij plaatsen. 

Het wel/niet toestaan van cookies

De functionele en analytische cookies (first party cookies) worden altijd geplaatst bij een bezoek aan onze webshop. Je kunt ervoor kiezen om de advertentie en tracking cookies (first and third party) wel / niet toe te staan.  

Je kunt je voorkeuren op het gebied van cookies aan ons doorgeven via de cookiebar die wordt getoond op de website.  

Let op: Als je eerst toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van advertentie en tracking cookies, maar je wilt deze toestemming intrekken, dan wordt dit alleen doorgevoerd als je in de browser die je gebruikt op je computer, tablet of telefoon je cookies wist. De plaats waar je dit kan doen verschilt per type browser. We adviseren je om bij je browserinstellingen te kijken hoe je dit kan beheren.  Mocht je ons geen toestemming hebben gegeven om advertentie en tracking cookies te plaatsen, dan kan het nog steeds zijn dat je aanbiedingen van ons ziet. Deze aanbiedingen zijn dan echter niet gebaseerd op jouw internetgedrag.  

Je rechten met betrekking tot persoonsgegevens

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, beperking en verwijdering van je persoonsgegevens. Daarnaast heb je recht van bezwaar tegen verwerking van persoonsgegevens en recht van gegevensoverdraagbaarheid. Je kunt deze rechten uitoefenen door ons een e-mail te sturen via [email protected]. Wanneer het gaat om inzage van persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, vragen we je een kopie van de cookie in kwestie mee te sturen. Je kunt deze terugvinden in de instellingen van je browser.  Mocht je nog vragen en/of opmerkingen hebben over privacy- of cookiekwesties, stuur dan een e-mail naar [email protected].