Plaats je een bestelling van €59,95 of meer? Dan bezorgen wij je bestelling gratis.
Bij een bestelling onder de €59,95 betaal je €4,95 verzendkosten.
Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling gratis op te halen in onze winkel in Nistelrode. Selecteer tijdens het bestellen de optie 'Ophalen in de winkel'.
Het is helaas niet mogelijk om wijzigingen aan te brengen in een bestelling die al is geplaatst. Indien je bestelling nog niet verzonden is, kunnen we deze mogelijk nog annuleren. Neem dan direct contact op met onze klantenservice.
Wil je liever een ander artikel bestellen? Plaats dan een nieuwe bestelling.
Bij ieder artikel vind je uitgebreide informatie over het artikel bij 'productdetails’. Er is ook een maattabel beschikbaar om je te helpen bij het kiezen van je kledingmaat.
Heb je specifieke vragen over een artikel? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Meer persoonlijk advies nodig over combinaties of stijl? Kom dan langs in onze winkel in Nistelrode. Wij helpen je graag! Of maak hier een afspraak in de winkel voor persoonlijk advies.
De voorraad van de webshop is dezelfde als in onze winkel in Nistelrode. Met uitzondering van de ‘Online Only’ artikelen.
Is het artikel op voorraad? Dan kun je het direct bestellen en thuis laten bezorgen of kiezen voor ophalen in onze winkel in Nistelrode.
Is het artikel in de webshop niet op voorraad? Dan hebben we ‘m ook niet in de winkel. Je kunt dan op de gewenste maat klikken en je e-mailadres achterlaten. Zodra het artikel beschikbaar is ontvang je een e-mail.
Let op: niet alle artikelen komen weer voorradig.
Iets leuks gevonden? In een paar klikken heb je je bestelling geplaatst.
Selecteer het gewenste artikel, selecteer je maat en klik op 'In winkelmand'.
Is je bestelling compleet, klik dan op de knop 'Verder met bestellen’.
Vul je emailadres in om in te loggen met je persoonlijke Van Tilburg account of plaats je bestelling als gast.
Kies vervolgens voor thuisbezorging, afleveren bij een DHL servicepunt of haal je bestelling op in onze winkel in Nistelrode.
Klik op 'Verder naar betalen’, kies een betaalmethode en rond de betaling af.
Na een succesvolle betaling ontvang je binnen enkele minuten automatisch een bestelbevestiging per e-mail.
Is de betaling afgeschreven maar heb je geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer je spam- of ongewenste e-mail.
Staat de bevestigingsmail van je bestelling daar ook niet tussen? Neem dan contact op met onze klantenservice en geef daarbij de details van je betaling door dan kijken we het graag voor je na.
Het kan helaas voorkomen dat een artikel na het plaatsen van een bestelling toch niet beschikbaar blijkt te zijn. Je ontvangt hierover altijd bericht per e-mail. Het aankoopbedrag wordt vervolgens automatisch teruggestort via de gekozen betaalmethode.
Komt het artikel later opnieuw op voorraad? Dan kunnen we het niet alsnog leveren omdat het aankoopbedrag al is terugbetaald. Natuurlijk kun je dan wel een nieuwe bestelling plaatsen.
Ja, Van Tilburg levert ook buiten Nederland. Kies bij het afronden van je bestelling voor het gewenst land. De verzendkosten verschillen per land en worden automatisch weergegeven tijdens het bestelproces.
Staat jouw land er niet tussen? Neem dan contact op met de klantenservice.
Helaas is het niet mogelijk om telefonisch een bestelling te plaatsen. Uiteraard helpen we je graag om online een bestelling te plaatsen. Neem daarvoor contact op met onze klantenservice.
Bij Van Tilburg bepaal je zelf hoe je veilig wilt betalen. Onze opties zijn:
iDEAL | Wero
Riverty (achteraf betalen)
Mastercard
Maestro
American Express
Visa
PayPal
Apple Pay
Google Pay
Bancontact / Mister Cash (België)
Fashioncheque
VVV Giftcard
Van Tilburg Cadeaukaart
iDEAL wordt vervangen door Wero, een nieuwe Europese betaalmethode van samenwerkende banken. Wero is net zo veilig en betrouwbaar en werkt via de vertrouwde omgeving van je eigen bank.
De overgang naar Wero verloopt automatisch, je hoeft daarvoor niks te doen. Vertrouwd, veilig en gemakkelijk.
Zo werkt iDEAL | Wero:
Selecteer als 'Betaalmethode' voor 'iDEAL | Wero'.
Ga akkoord met onze algemene voorwaarden en klik op ‘Betalen’.
Je wordt vervolgens doorgeleid naar de omgeving van iDEAL | Wero.
Kies de bank waarmee je wilt betalen en volg de stappen.
Betaling gelukt? Je ontvangt binnen enkele minuten een bevestiging van je bestelling via e-mail.
Ja dat kan via Riverty.
Je hebt 14 dagen om te betalen.
Je ontvangt drie dagen na je bestelling een betaaloverzicht van Riverty.
Je betaalt alleen voor de artikelen die je houdt.
Retourneer je een artikel? Dan verwerken wij dit automatisch bij Riverty.
Riverty niet beschikbaar als betaalmethode? Controleer of je je gegevens correct hebt ingevuld. Riverty beoordeelt iedere aanvraag, daarom kan het voorkomen dat achteraf betalen niet beschikbaar is voor jouw bestelling.
Nog vragen over het gebruik van Riverty? Klik hier of neem contact op met de klantenservice van Riverty via 020 723 0270.
Ja dat kan! Lees hier meer over het gebruik van PayPal. Zodra de betaling akkoord is, ontvang je een bevestiging van je bestelling via e-mail.
Ben je niet in het bezit van een Nederlandse betaalrekening? Betaal dan met je creditcard, PayPal of Apple/Google Pay. Vanuit België betaal je ook eenvoudig via Bancontact / Mister Cash.
Een retour is 5 tot 10 werkdagen onderweg. Zodra wij je retour ontvangen hebben ontvang je van ons een bevestiging per email. Heb je na 10 werkdagen nog geen bevestiging van je retour ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Gekozen voor Riverty? Je ontvangt van Riverty automatisch een nieuw betalingsoverzicht zodra wij je retour verwerkt hebben.
Wist je dat je zelf ook je retour kunt doorgeven aan Riverty? Je betaalherinneringen worden dan automatisch uitgesteld. Regel het eenvoudig en download hier de Riverty app.
Nee, per bestelling kan één type cadeaukaart of cheque worden gebruikt.
Je kunt je persoonlijke waardecheque of tegoedbon besteden in de laatste stap van het bestelproces ‘Betaling’. Vul bij 'Cadeaukaart of tegoedbon' de unieke code in. Is je tegoed hoger dan het bedrag van je bestelling? Dan wordt er maar een deel van het bedrag ingehouden en kun je de rest een volgende keer besteden.
Cadeaukaart van ons ontvangen en wil je die online besteden? Vul bij het betalen de 7-cijferige code in bij 'Cadeaukaart of tegoedbon'. Je vindt de 7-cijferige code op de voorzijde van de cadeaukaart. Het bestelbedrag moet minimaal het bedrag van je cadeaukaart zijn.
Je kunt met je Fashioncheque of VVV cadeaukaart betalen in de laatste stap van het bestelproces. Vul de code van de kaart in bij 'Cadeaukaart of tegoedbon'. Voor Fashioncheque en VVV cadeaukaart is een pincode vereist, deze staat onder de kraslaag.
Voldoet het saldo van je Fashioncheque of VVV cadeaukaart niet het totale bestelbedrag? Dan kun je de rest van het bedrag voldoen via een andere betaalmethode naar keuze.
Let op: Voor VVV geldt een wettelijk bepaald maximum van €50,-.
Heb je een VVV cadeaukaart, Fashioncheque of Van Tilburg cadeaukaart gebruikt tijdens je aankoop en wil je de bestelling retourneren? Dan krijg je een Van Tilburg tegoedbon terug.
Voor een retourzending via een DHL Parcelshop brengen wij € 4,95 retourkosten in rekening. Dit bedrag wordt achteraf ingehouden op het terug te storten bedrag. Voor retourzendingen van buiten Nederland zijn de retourkosten voor eigen rekening.
Retourneer je de volledige bestelling? Dan ontvang je ook de verzendkosten terug. Retourneer je een deel van je bestelling, dan blijven de verzendkosten voor eigen rekening. Wist je dat je artikelen gratis kunt retourneren in onze winkel in Nistelrode? Er worden dan geen retourkosten berekend.
Heb je een bestelling (deels) betaald met een giftcard zoals een:
Waardecheque
Van Tilburg Cadeaukaart
Fashioncheque
VVV cadeaukaart
Dan ontvang je het geretourneerde bedrag als Van Tilburg tegoedbon. Dit tegoed kun je zowel online als in de winkel besteden en blijft vijf jaar geldig.
Heb je naast de waardecheque, cadeaubon of giftcard ook een bedrag betaald via een andere betaalmethode? Dan wordt dat deel teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
De korting wordt verdeeld over alle artikelen in de bestelling. Wanneer je de bestelling retourneert ontvang je het bedrag terug dat je daadwerkelijk hebt betaald voor het geretourneerde artikel.
Een gebruikte kortingscode wordt na een retourzending niet opnieuw geactiveerd of verstrekt.
Let op: als door een retourzending niet langer aan de voorwaarden van een actie wordt voldaan (bijvoorbeeld een minimale bestelwaarde), kan het kortingsvoordeel geheel of gedeeltelijk vervallen volgens de actievoorwaarden.
Vul je kortingscode onderaan bij het afrekenen in bij het veld ’Kortingscode’. Houd daarbij rekening met de voorwaarden van je kortingscode. Je kan één kortingscode per bestelling gebruiken.
De Van Tilburg cadeaukaart is een waanzinnig mooi modecadeautje en is te besteden in onze webshop en in onze winkels in Nistelrode. Er zijn cadeaukaarten van 10, 25, 50 of 100 euro. Klik hier om je bestelling te plaatsen en we sturen 'm gratis naar je toe.
Wil je als bedrijf meerdere cadeaukaarten aanschaffen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Bestel je op een werkdag vóór 15:00 uur, dan wordt je pakket dezelfde dag nog verzonden. Bestel je na 15:00 uur, dan vragen we je een dagje extra geduld te hebben. Bestellingen geplaatst op vrijdag na 15:00 uur én op zaterdag vóór 15:00 uur worden op maandag bezorgd. Bestellingen geplaatst op zaterdag na 15:00 uur en in het weekend kun je op dinsdag verwachten.
Voor onze bezorging werken we samen met DHL Parcel. Zij doen hun uiterste best onze beloftes waar te maken. Helaas kan het voorkomen dat het toch wat langer duurt.
Kom je je pakket liever ophalen in Nistelrode, dan kan dat natuurlijk ook. Geef dit aan tijdens het bestelproces.
DHL bezorgt je bestelling thuis of bij een DHL ServicePoint. Via DHL kun je zelf een bezorgmoment kiezen of de bezorging aanpassen met je track & trace-code en postcode.
Ben je niet thuis? Dan probeert DHL het pakket bij de buren af te leveren. Lukt dat niet, dan volgt meestal een nieuwe bezorgpoging op de volgende werkdag. Wanneer levering opnieuw niet mogelijk is, wordt je pakket naar een DHL afhaalpunt gebracht. Je ontvangt hiervan automatisch bericht van DHL. Je bestelling blijft maximaal 7 dagen beschikbaar bij het afhaalpunt en wordt daarna retour gestuurd.
Plaats je een bestelling boven de €59,95, dan is de bezorging gratis. Voor een bestelling onder de €59,95, betaal je €4,95 verzendkosten.
Wist je dat je de bestelling ook kunt ophalen in onze winkel in Nistelrode? Kies tijdens het bestelproces voor 'Ophalen in de winkel' en wij zorgen dat het de volgende dag voor je klaarligt.
Bekijk de track & trace-informatie van DHL die je eerder per mail hebt ontvangen. Controleer vervolgens of het pakket bij één van je buren is afgeleverd.
Kun je het pakket niet vinden? Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder met een onderzoek bij DHL.
Geen probleem. DHL probeert het pakket eerst bij de buren af te geven. Als dat niet lukt, wordt het pakket de volgende bezorgdag opnieuw aangeboden.
Ben je opnieuw niet thuis? Dan brengt DHL je bestelling naar een DHL afhaalpunt bij jou in de buurt. Je ontvangt hiervan automatisch een melding. Het pakket blijft daar maximaal 7 dagen beschikbaar.
Via de track & trace-link in de e-mail ‘Je bestelling is onderweg’ volg je eenvoudig jouw pakket.
Retourneer je jouw bestelling via een DHL Parcelshop? Dan ontvang je een verzendbewijs met zendingsnummer. Hiermee kun je jouw retour volgen via DHL.
Zodra wij je retour binnen hebben ontvang je van ons automatisch een emailbericht.
Ja, gezellig! Tijdens het bestelproces kun je ervoor kiezen om je bestelling op te halen in onze winkel in Nistelrode:
- Vul in de zoekbalk boven de kaart de locatie in van onze winkel: Nistelrode en klik op ‘Zoeken’.
- Op de kaart verschijnt vervolgens een zwarte locatiepin.
- Klik op deze locatiepin om de winkel te selecteren.
- Klik onderaan op ‘Selecteer en ga verder’ om de ophaallocatie te bevestigen.
Je bestelling ligt dan de volgende werkdag voor je klaar bij de servicebalie in onze winkel. Via de mail houden we je op de hoogte van de status van je bestelling. De bestelling blijft 14 dagen beschikbaar om op te halen.
Dat is uiteraard niet de bedoeling en lossen we graag samen met je op.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice en stuur daarbij je ordernummer en duidelijke foto’s van de beschadiging of onjuist geleverde artikel mee.
Dat is vervelend. Houdt de track & trace in de gaten die je eerder van ons per email ontving.
Krijgt je pakket geen update meer? Neem dan contact op met onze klantenservice en houd je ordernummer bij de hand. We zoeken het graag voor je uit.
Nee, zodra je bestelling is verzonden, kunnen wij deze helaas niet meer annuleren.
Bekijk voor meer informatie de vraag 'Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?' onder Bestellen.
Is je bestelling toch niet helemaal naar wens? Vanaf het moment van ontvangst heb je 30 dagen de tijd om artikelen te retourneren.
Vul het retourformulier zo volledig mogelijk in en voeg het toe aan je pakket.
Plak het meegeleverde retourlabel over je adreslabel heen.
Geef het pakket af bij een DHL servicepunt, frankeren is niet nodig.
Vraag om een verzendbewijs en bewaar dit goed.
Woon je buiten Nederland of België? Dan kun je je pakket retourneren via een lokaal pakketpunt of een vervoerder naar keuze. Verstuur je pakket naar: Van Tilburg – Laar 8, 5388 HE Nistelrode NEDERLAND
Voor retourzendingen via DHL berekenen wij €4,95 retourkosten. Dit bedrag wordt automatisch verrekend met het terug te betalen bedrag.
Ja, je bent van harte welkom bij onze servicebalie in onze winkel in Nistelrode. Je aankoopbedrag wordt teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. Uiteraard betaal je geen retourkosten. Bekijk hier onze openingstijden.
Ja, je kunt je bestelling ook retourneren via een andere pakketdienst. Verstuur het naar: Van Tilburg – Laar 8, 5388 HE Nistelrode
Vergeet niet het retourformulier mee te sturen en bewaar altijd je verzendbewijs.
Uiteraard ben je ook van harte welkom in onze winkel om je bestelling gratis te retourneren. Je kunt je bestelling inleveren bij onze servicebalie. Bekijk hier onze openingstijden.
Een retour is 5 tot 10 werkdagen onderweg. Zodra wij je retour ontvangen hebben, ontvang je van ons een bevestiging per email. Heb je na 10 werkdagen nog geen bevestiging van je retour ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Gekozen voor Riverty? Je ontvangt van Riverty automatisch een nieuw betalingsoverzicht zodra wij je retour verwerkt hebben.
Wist je dat je zelf ook je retour kunt doorgeven aan Riverty? Je betaalherinneringen worden dan automatisch uitgesteld. Regel het eenvoudig en download hier de Riverty app.
Heb je gebruik gemaakt van een giftcard, cadeaukaart of kortingscode? Bekijk voor meer informatie de in de categorie 'Betalen' de vragen:
'Hoe wordt mijn terugbetaling verwerkt als ik met een cadeaukaart of giftcard heb betaald?'
‘Hoe wordt mijn terugbetaling verwerkt als ik een kortingscode heb gebruikt?’
Vanaf het moment van ontvangst heb je 30 dagen de tijd om artikelen te retourneren. Je kunt artikelen retourneren als:
Het artikel ongedragen en ongebruikt is;
Originele labels en prijskaartjes bevestigd zijn;
Het artikel compleet wordt teruggestuurd.
Om hygiënische redenen kunnen wij de volgende artikelen niet retour nemen:
Onderkleding zoals ondergoed, panties, badkleding en (plak)beha's;
Cosmetica- en verzorgingsproducten waarvan de verzegeling is verbroken.
Van Tilburg behoudt zich het recht voor om retouren te weigeren of een waardevermindering toe te passen wanneer artikelen gebruikt, beschadigd of onvolledig worden geretourneerd.
Retourzendingen zijn voor risico van de afzender. Van Tilburg is niet aansprakelijk voor het beschadigen en/of zoekraken van pakketten die retour worden gestuurd. Bewaar daarom altijd je verzendbewijs totdat de retour volledig is verwerkt.
Het retourformulier en het retourlabel vind je normaal gesproken in de doos van je bestelling.
Niet ontvangen of kwijtgeraakt? Dan kun je het retourformulier hier eenvoudig downloaden. Klik hier om een retourlabel aan te maken via DHL.
Vul bij ‘Mijn gegevens’ je eigen gegevens in.
Geef in als referentie: de laatste 6-cijfers van je ordernummer
Accepteer de bijhorende voorwaarde(n)
Klik op ‘Retour aanmaken’
Je ontvangt binnen enkele minuten het retourlabel per e-mail
Print het label uit en plak het op de (originele) verpakking
Geef het pakket af bij een DHL Parcelshop.
Na ontvangst en verwerking van je retourzending ontvang je een bevestiging per e-mail.
Ja, dat kan. Retourneer het artikel en plaats een nieuwe bestelling.
Je bent natuurlijk ook welkom in onze winkel in Nistelrode om direct naar een andere maat of kleur te kijken. Bekijk hier onze openingstijden.
Ja, afgeprijsde artikelen die je online bij ons hebt besteld kunnen geretourneerd worden.
Ja, dat is mogelijk. Voeg van iedere bestelling het juiste retourformulier toe, zodat we je retour correct kunnen verwerken.
Je kunt je bestelling retourneren via een DHL Parcelshop in België. Voor het retourneren heb je een retourlabel nodig. Zo werkt het:
Klik hier om het retourlabel aan te maken
Kies voor land: België en vul bij ‘Mijn gegevens’ je eigen gegevens in
Vul als referentienummer de laatste 6-cijfers van je ordernummer in
Accepteer de bijhorende voorwaarde(n)
Klik op ‘Retour aanmaken’
Je ontvangt binnen enkele minuten het retourlabel per e-mail
Print het label uit en plak het op de (originele) doos
Geef het pakket af bij een DHL Parcelshop. Klik hier voor het dichtstbijzijnde servicepunt.
Na ontvangst en verwerking van je retourzending ontvang je een bevestiging per e-mail.
Woon je buiten Nederland of België? Dan kun je je bestelling retourneren via het lokale postkantoor. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
Vergeet niet het retourformulier mee te sturen en bewaar altijd je verzendbewijs.
Retouradres: Van Tilburg – Laar 8, 5388 HE Nistelrode NEDERLAND
Wat vervelend om te horen, onze excuses. We helpen je uiteraard graag verder.
Ben je in de gelegenheid om langs te komen? Neem het artikel dan mee naar onze winkel in Nistelrode, zodat we direct met je mee kunnen kijken.
Je kunt je klacht ook per mail aan ons melden. Stuur hiervoor een e-mail naar [email protected] en vermeld je aankoopgegevens zoals het ordernummer of voeg een kopie van je kassabon toe. Voeg ook duidelijke foto’s van het artikel toe, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.
Is je artikel beschadigd geraakt of kan het wat extra aandacht gebruiken? Wij geloven in het verlengen van de levensduur van je kleding en denken daarom graag met je mee over een eventuele reparatie. Je artikel lokaal repareren is vaak de snelste oplossing én beter voor het milieu.
Wij denken graag mee wat er mogelijk is. Neem gerust contact via [email protected] en stuur duidelijke foto’s van het artikel mee, samen met de aankoopgegevens zoals het ordernummer of de kassabon.
Dat is uiteraard niet de bedoeling en lossen we graag samen met je op.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice en stuur daarbij je ordernummer en duidelijke foto’s van de beschadiging of onjuist geleverde artikel(en) mee.
Tijdens de aankoop van je kleding spreken we een moment af dat je vermaakte kleding klaar is om opgehaald te worden. De afgesproken datum staat vermeld op je afhaalbewijs dat je van ons hebt ontvangen. Vanaf dat moment hangt het klaar om opgehaald te worden. Kom je later is dat geen probleem. Helaas kan het niet eerder klaar zijn.
Heb je afgesproken dat we het naar je opsturen? Dan staat de bezorgdatum vermeld op het opstuurbewijs dat je van ons hebt ontvangen. Heb je je mailadres aan ons doorgegeven? Dan ontvang je op de bezorgdag een bericht van DHL over de geplande bezorgtijd.
Ja dat kan binnen één maand na aankoop. Kom samen met het artikel naar onze winkel, neem je aankoopbon mee en vraag hulp aan één van onze modeadviseurs.
Met een Van Tilburg account spaar je automatisch 5% van je aankopen. Daarnaast profiteer je van persoonlijke aanbiedingen, ben je als eerste op de hoogte van nieuwtjes en events, heb je inzicht in je spaarsaldo en bewaar je gemakkelijk je favorieten merken en artikelen.
Je spaarsaldo wordt ieder voor- en najaar uitgekeerd met een waardecheque die je zowel in onze winkel als in onze webshop kunt besteden.
Ja. Wanneer je bent ingelogd met je Van Tilburg account als je de bestelling plaatst, wordt 5% van je aankoopbedrag automatisch toegevoegd aan je persoonlijke spaarsaldo.
Je actuele spaarsaldo bekijk je eenvoudig in je account. Log in om je saldo te bekijken.
Ja, in je account vind je een overzicht van al je aankopen. Hier kun je zowel je winkelaankopen als je online bestellingen terugvinden.
Ja. Vul tijdens het afrekenen de unieke code in bij 'Cadeaukaart of tegoedbon'. De unieke code staat vermeld op je waardecheque.
Uiteraard mag je de waardecheque die je per mail ontvangt ook in onze winkel in Nistelrode besteden.
Geen probleem! Klik op 'Wachtwoord vergeten' en volg de stappen om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Controleer of de e-mail in je spam- of ongewenste email terecht is gekomen en zorg ervoor dat je het juiste emailadres hebt gebruikt. Lukt het nog niet? Neem contact op met onze klantenservice.
Het kan zijn dat je wel een klantenkaart hebt maar nog geen online account hebt. Vul je e-mailadres in op onze website en je ontvangt automatisch een e-mail om een wachtwoord in te stellen.
Jazeker! Geef tijdens een aankoop in de winkel je postcode en huisnummer door. Het gespaarde bedrag wordt dan gewoon toegevoegd aan je spaarsaldo.
Shop je online? Dan vind je je klantnummer terug in je account.
Je kunt je aanmelden voor twee soorten e-mails:
Persoonlijke berichten over: waardecheques en persoonlijke aanbiedingen.
Nieuws & Inspiratie over: modetrends, inspiratie en stijltips.
Via je account bepaal je eenvoudig welke e-mails je wel of niet wilt ontvangen.
Log in op je account en ga naar ‘Nieuwsbrief voorkeuren’. Daar kun je eenvoudig je e-mailvoorkeuren aanpassen of je uitschrijven.
Heb je een online account? Dan kun je je gegevens zelf aanpassen in je account. Heb je geen online account? Stuur dan een mail naar: [email protected]
Je kunt een mail sturen naar [email protected] met het verzoek om je account te verwijderen.
Bekijk hier alle openingstijden.
De voorraad van de webshop is dezelfde als in onze winkel in Nistelrode. Met uitzondering van de ‘Online Only’ artikelen, die zijn uitsluitend verkrijgbaar in onze webshop.
Is het artikel in de webshop niet op voorraad, dan hebben we ‘m ook niet in de winkel hangen. Sorry!
Wil je een artikel reserveren? Plaats je bestelling via onze webshop en kies voor ‘Ophalen in de winkel’. Je artikel ligt dan de volgende werkdag klaar bij de servicebalie in onze winkel.
Allereerst natuurlijk in onze winkel. Maar je kunt je vraag ook stellen aan onze klantenservice.
Natuurlijk. Kortingsacties die je online ontvangt, mag je ook besteden in onze winkel en andersom.
Van Tilburg biedt een gratis vermaakservice aan voor de artikelen die je bij ons koopt. Tijdens de sale periode zijn hier kosten aan verbonden.
Mocht je vermaakte kleding niet direct klaar zijn, dan kunnen we het artikel op een later moment naar je opsturen. Voor verzending rekenen we €4,95. Later ophalen in onze winkel in Nistelrode is uiteraard gratis.
Ja, dat kan! Tijdens de afspraak krijg je persoonlijke aandacht en advies van één van onze modeadviseurs. Samen kijken jullie naar stijlen, maten en combinaties die écht bij je passen. Of je nu gericht zoekt naar een outfit voor een speciale gelegenheid of gewoon fijn wilt winkelen met extra advies: we helpen je graag. Plan hier een vrijblijvende afspraak en kom op het afgesproken moment naar onze winkel.
Bij Van Tilburg bieden we een uitgebreide collectie trouw- en maatpakken van de hoogste kwaliteit op onze 'Heren Business' afdeling. Je hoeft hiervoor geen afspraak te maken; je bent altijd welkom om zonder afspraak binnen te lopen in onze winkel.
Wil je verzekerd zijn van persoonlijke aandacht en uitgebreid advies van een modeadviseur, dan vragen wij je om vooraf een afspraak te maken. Zo nemen we de tijd om samen het perfecte (trouw)pak samen te stellen dat past bij jouw stijl en gelegenheid. Maak hier eenvoudig een afspraak.
De meeste merken in onze damescollectie zijn verkrijgbaar in maten van XS/34 tot en met XXL/44. Sommige merken gaan tot en met maat 48 of 54. De meeste merken van de herencollectie bieden kleding in maten van S/46 tot en met 3XL/58. Colberts en pantalons zijn ook in kwartmaten beschikbaar. In onze webshop kun je filteren op maat om precies te zien welke items we op voorraad hebben.
Wij hebben geen specifiek assortiment zwangerschapskleding. Omdat wij zo'n groot aanbod hebben kun je ongetwijfeld toch bij ons slagen.
Bezoek onze winkel en vraag gerust hulp aan één van onze modeadviseuses voor advies.
Ja, en wij hebben zelfs rolstoelen klaarstaan in onze winkel in Nistelrode. Wil je hiervan gebruik maken? Bel dan voor je bezoek naar de winkel en we reserveren er eentje voor je.
Honden zijn welkom in onze winkels, mits ze zijn aangelijnd en geen overlast veroorzaken.
Hulphonden zijn uiteraard altijd toegestaan.
Dat is niet nodig, je kunt gewoon binnenlopen.
Bij Van Tilburg zijn voorzieningen aanwezig voor het opladen van elektrische fietsen en auto’s.
Wij waarderen feedback enorm. Heb je een compliment, suggestie of klacht? Dan horen wij dat graag.
Je kunt contact opnemen met onze klantenservice of feedback doorgeven in de winkel. Zo helpen we samen om onze service te blijven verbeteren.
Leuk dat je interesse hebt om bij Van Tilburg te werken! Wat tof dat je je wilt oriënteren op een baan in de mode! Op onze website Werken bij Van Tilburg vind je alle vacatures en mogelijkheden.
In het bezit van een Van Tilburg klantenkaart? Dan storten we bij iedere aankoop 5% van het aankoopbedrag op een persoonlijke spaarrekening. Dit wordt ieder voor- en najaar uitgekeerd met een waardecheque!
Niet geldig in combinatie andere acties of aanbiedingen
Heb je de cheque per post ontvangen en besteed je 'm graag op een online bestelling? Dat kan! Neem contact op met onze klantenservice.
Heb je de cheque per e-mail ontvangen en besteed je ‘m juist graag in onze winkel in Nistelrode? Dat kan op vertoon van de e-mail of print de e-mail uit.
Iedere kalendermaand maak je kans op een shoptegoed van 200 euro.
De actie loopt van 1 juli t/m 31 december 2026;
Je neemt deel door je in te schrijven op de Van Tilburg nieuwsbrief - Meld je aan voor de nieuwsbrief | Van Tilburg
Elke deelnemer kan maximaal één keer deelnemen aan deze actie;
Op de 8e van de volgende maand wordt de winnaar getrokken van de maand ervoor door een random number generator;
De winnaar wordt benaderd via [email protected];
Deelname is vanaf 18 jaar;
Aan deze winactie kunnen geen rechten worden ontleend;
Van Tilburg behoudt zich het recht voor om de actie eenzijdig te wijzigen of te beëindigen. Wanneer dit het geval is, dan zal dit gecommuniceerd worden op de pagina met actievoorwaarden;
Van Tilburg is niet aansprakelijk voor eventuele druk-, zet- of typfouten.
De prijs die wordt weggegeven: 200 euro shoptegoed
De prijs kan in de Van Tilburg Mode winkel worden uitgezocht;
De prijs is niet inwisselbaar voor geld of andere prijzen;
Geldig bij een minimaal aankoopbedrag van €50,-.
Vanaf het moment van uitgifte is de kortingscode geldig tot en met 24 dagen na de verjaardag en éénmalig te verzilveren.
Niet geldig in combinatie met andere acties of aanbiedingen.
De cheque is te besteden in onze webshop www.vantilburgonline.nl of in de winkel in Nistelrode tegen inlevering van de geprinte e-mail met persoonlijke kortingscode.
De kortingscode kan niet verzilverd worden bij de aankoop van cadeaubonnen.
Bestel je meer dan 1 artikel, dan verdelen we de korting in verhouding tot de prijs van de artikelen.
Retourneer je een artikel, dan vervalt de korting op dat artikel. Stuur je alles retour dan vervalt de volledige korting.
Ons e-mailadres is [email protected]
Ons telefoonnummer is 0412-611288
Onze klantenservice is 6 dagen per week bereikbaar
Maandag t/m donderdag: 9.00 uur - 18.00 uur
Vrijdag: 9.00 - 21.00 uur
Zaterdag: 9.00 - 17.00 uur
Zondag: gesloten
Om je beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies. Daarnaast maken we gebruik van cookies voor het verzamelen van informatie door derden voor marketing doeleinden. Door verder gebruik te maken van onze website ga je hiermee akkoord. Meer weten? Bekijk ons cookiebeleid. Of pas de aan.